联系品牌 · 工作日在线

联系金多宝赛场

安装卡住、导出报错、想把赛后复盘说明整理成自己的资料,或者想聊合作——按用途挑一条通道,工作日内你会收到回复。

服务时段 · 周一至周五

9:00 18:00

处理窗口固定在工作日的 9:00 到 18:00。窗口之外提交的请求,从下一个工作日开始安排。

三条通道

按用途选通道,别来回试

邮箱适合要资料、提反馈和谈合作;电话留给现在就要确认的事;书面材料走通信地址。挑对了,往返次数自然就少。

01

客服邮箱

email@golden-rhythm-jinduobao.com.cn

  • 索取赛后复盘说明与数据导出文件
  • 反馈战报、比分节点或节奏档位的出入
  • 提交栏目建议、合作意向与资料使用咨询

邮件标题注明“金多宝赛场”,会分到更对的处理人手上。

02

客服电话

15163325080

  • 安卓专区安装卡住、更新失败
  • 导出跑到一半中断
  • 收藏与约看设置没生效

占线时改用邮箱,同样按到达顺序处理。

03

通信地址

浙江省杭州市余杭区文一西路969号

  • 书面材料与资料往来的寄送
  • 需要纸质留档的合作文件

寄送前先发一封邮件告知,方便对接签收。

三块联系信息卡片并排的示意图,金色描边,卡片内为文字块排布
三条通道各管一段:即时确认找电话,资料与反馈走邮箱,书面往来走通信地址。

回复节奏

工作日 9:00–18:00 内回复

  • 邮件按到达顺序处理。工作时段内收到的邮件按提交先后安排,非工作时段提交的,从下一个工作日开始。
  • 电话留给等不了的事。安装、导出、收藏设置这类要当场确认的问题,电话最快。
  • 复盘说明与导出协助走邮箱。写清联赛、轮次和你想要的形式,回复里会带上对应的文件。
  • 内容上的出入,邮件讲得最全。截图、说明和位置一次发过来,处理起来不用再补材料。
  • CSV 数据表
  • PNG 战报卡
  • PDF 复盘册
横向时间带示意图,9:00 到 18:00 区间以金色高亮,其余时段为深色
处理窗口落在工作日的 9:00 到 18:00 之间,窗口之外提交的请求顺延到下一个工作日。

写邮件

标题写对,少一轮来回

标题里带上站点名,再写清要办的事和对应的联赛轮次,一眼就能分到对的人手上。

标题按这个顺序拼

站点名 + 要办的事 + 联赛与轮次,三段就够,别写“求助”“在吗”。

金多宝赛场|导出协助|英超第 12 轮

正文四句话讲完

  1. 需要解决的问题,一句话说清。
  2. 涉及的联赛与轮次,写具体。
  3. 要的导出格式,CSV、PNG 还是 PDF。
  4. 方便回复的邮箱,确保能收到回信。

整段复制,换成你的情况

标题:金多宝赛场|导出协助|联赛+轮次
① 需要解决的问题:一句话说清
② 涉及的联赛与轮次:写具体
③ 需要的导出格式:CSV 数据表 / PNG 战报卡 / PDF 复盘册
④ 方便回复的邮箱:你的常用邮箱

反馈与合作

你提的事,会有人跟到底